Mailchimp è un famoso servizio utilissimo per le tue campagne di email marketing. Per iniziare hai la possibilità di utilizzare la versione free (max 2000 contatti per 12mila email al mese).
Cominciamo subito!
Guida Mailchimp: creazione lista, form, template e invio newsletter. Tutto quello che devi sapere e fare per gestire le tue campagne.
Indice:
- registrazione servizio
- creazione lista
- creazione form
- creazione template newsletter
- invio newsletter
- logout
Registrati e personalizza il tuo profilo.
Collegati al sito http://mailchimp.com/ e registrati. Una volta confermata la registrazione verrai indirizzato verso il pannello di controllo.
Note:
- per motivi di sicurezza il sistema ti chiederà di confermare l’account con il tuo numero di cellulare (puoi rimandare e ad ogni accesso riceverai una email di notifica).
- dopo un tot minuti di inattività del browser, la sessione scade e per accedere al sistema bisogna reinserire la password.
Personalizziamo il profilo. Nel menu a sinistra clicca su MIO NOME->MY PROFILE e aggiungi le tue informazioni.
Fatto questo ti consiglio di prendere confidenza con la sezione MIO NOME->ACCOUNT. In pratica tiene traccia di 2 dati molto importanti: contatti registrati nel DB e email inviate.
Passo 1: creazione lista.
Menu a lato-> LISTS. Per creare una lista clicca su CREATE LISTS in alto a destra dello schermo. Un alert chiederà se desideri creare una lista o un gruppo. Per ora limitiamoci solo alla lista: CREATE LIST (pulsante sinistro).
Inserisci:
- Nome della lista (“Newsletter NOME BLOG/BRAND” visualizzato dai contatti del DB).
- Email del mittente visibile al destinatario (newsletter@nomeblog/brand.it)
- Nome del blog/brand
- Nel campo “Remind people how they got on your list” potresti scrivere “Ricevi questa email perchè ti sei registrato alla nostra mailing list”.
Nota: sappi che quando un utente si registra alla newsletter, il contatto non arriverà istantaneamente nella lista. Dovrai attendere qualche minuto.
Ottimo! Lista creata. Accedi.
La lista si presenta con i campi: email, nome (o qualsiasi altro dato tu abbia richiesto via form), data/ora iscrizione contatto.
In questa sezione puoi:
- esportare i contatti in csv
- creare segmenti
- statistiche lista
- aggiungere manualmente o importare contatti
- creare il relativo form
- impostazioni varie.
Passo 2: creazione form.
Mailchimp permette di creare vari tipi di form:
- codice html da incollare sul tuo sito.
- pagina html ospitata sui server mailchimp (ecco un esempio http://fusionlab09.us3.list-manage.com/subscribe?u=51355c1fd52c4241bbc0970d5&id=37b11df388)
- plugin wordpress per collegare il sito con la tua lista via api (presto un articolo dedicato).
Io personalmente preferisco usare la versione “pagina html” generata dal sistema da inserire nel menu principale del sito/blog come link esterno e il codice html nel widget di wordpress. Evito di installare plugin quando posso.
Restando nella lista creata accedi alla sezione SIGNUP FORMS-> General Forms.
Nel campo SIGNUP FROM URL è presente l’url alla pagina html ospitata sui server Mailchimp. L’anteprima del form è posizionato sotto.
Click su TRANSLATE IT per impostare la lingua italiana (set default language). Puoi ovviamente personalizzare le voci standard italiane offerte dal sistema. Conferma sul pulsante in basso SAVE TRANSLATION SETTINGS.
Torniamo al tab BUILD IT. Per aggiungere una variabile (richiesta dati come città/età, elementi come radio botton, drop down ecc) basta cliccare su uno degli elementi nel menu di destra (add a field). Una volta terminate le personalizzazioni confermare su SAVE FIELD. Per cancellare l’elemento dal form DELETE (si aprirà un messaggio di alert. Dovrai digitare DELETE in maiuscolo per confermare l’azione).
Il form contiene il campo nome e email (organizzi la disposizione grazie al trascinamento). Ora non ci resta che personalizzare l’header. Click sul rettangolo bianco con il testo “click to add message”. Si aprirà un editor dove poter aggiungere il logo, testo persuasivo e diciture legali privacy/policy (aggiungi anche un pallino/checkbox da spuntare per l’accettazione privacy/policy).
Perfetto. La pagina html è pronta. Ecco quella di fusionlab09. Iscriviti per non perdere i prossimi post 
Cliccando su FORM AND RESPONSE EMAIL puoi personalizzare le varie tipologie di email ricevute dal contatto (email di disiscrizione, ringraziamenti, conferma iscrizione ecc).
Ora non ci resta che estrapolare il codice html da poter inserire per esempio nel widget del nostro sito wordpress, popup o post.
Torniamo su SIGNUP FORMS-> Embedded forms.
Puoi scegliere diversi form da poter inserire nel tuo sito: classico, super slim e nudo. Copia il codice dal box “Copy/paste into your site” e incollalo nel widget/popup/post di wordpress.
La lista e i form sono creati. Ora andiamo avanti.
Passo 3: creazione template newsletter.
Menu a lato-> Template-> Create template (in alto a destra).
Puoi scegliere tra i vari temi messi a disposizione da Mailchimp, tema da te creato (da zero con l’xhtml/css), partire da scheletri.
Scegliamo un tema già pronto (tab THEMES) confermando su SELECT.
Ti consiglio di armarti di tanta pazienza. Ogni blocco può essere modificato, spostato e duplicato posizionando il puntatore sull’elemento su cui agire. Hai realizzato uno schema su carta di come dovrebbe essere il layout della newsletter? No? Ti consiglio di farlo.
Modifica i blocchi già esistenti cliccando sull’icona della matitina. Un editor sulla destra ti permetterà di inserire i tuoi contenuti, definire lo stile e impostazioni.
L’editor principale è composto in due sezioni. Content e Design. Content serve per gestire il corpo della newsletter (cosa inserire nel body, i tuoi messaggi/prodotti). Design, personalizzare lo scheletro, la struttura della newsletter.
Per i contenuti è possibile aggiungere elementi quali:
- contenuto
- box con contenuto
- separatore
- banner
- gruppo di immagini (stile galleria)
- image card (blocco di testo con una foto come sfondo)
- immagine + paragrafo di testo
- bottoni social (link verso i canali social del tuo sito/blog)
- bottoni di social share (condividere un contenuto sui canali social social del lettore)
- bottoni
- html (aggiungere codici html personalizzati)
- footer (contenente le importanti funzioni quali DISISCRIVITI e AGGIORNA PREFERENZE ISCRIZIONE).
Per il design è invece possibile personalizzare: l’header della newsletter, sfondo dell’email, corpo, footer e lato mobile.
Una volta personalizzato il template non ci resta che visualizzare l’anteprima. Preview and test (in alto a destra)->Enter preview test. Anteprima della newsletter sia in versione desktop che mobile.
Se hai ancora delle modifiche da apportare torna indietro (click sulla X in alto a destra) per migliorarla. Per inviare un test sulla tua casella email click su Preview and test (in alto a destra)->Send a test email.
Per completare la creazione della newsletter click su SAVE AND EXIT in basso a destra assegnando un nome.
Passo 4: invio newsletter.
Ora non ci resta che inviare la newsletter. Dal Menu di sinistra-> Campaign-> Create campaign.
Anche qui possiamo scegliere:
- newsletter in html (appena creata).
- newsletter di solo testo.
- test A/B (si inviano 2 tipi di newsletter a due gruppi di pochi contatti. Quella che risulterà più performante verrà spedita all’intero database).
Select su “Regular ol’ Campaign”. Seleziona la lista e conferma su NEXT in basso a destra.
Inserisci il nome della campagna, oggetto email, nome blog/sito/brand ecc. Conferma su NEXT in basso a destra.
In SELECT A TEMPLATE click su SAVED TEMPLATES e SELECT il template creato prima. Controlla che tutto sia in ordine e confermi su NEXT in basso a destra.
Un ultimo resoconto prima di confermare la partenza immediata o programmazione della newsletter.
Finito. Ora non ti resta che attendere qualche ora per constatare i primi risultati.
Passo 5: logout.
Per effettuare il logout. Dal Menu di sinistra. IL TUO NOME-> LOGOUT
Grazie a questa guida basilare sarai in grado di creare e gestire le tue campagne di email marketing.
BONUS:
- Ti segnalo inoltre il blog di Mailchimp
- Realizzare newsletter: struttura tipo, consigli e accorgimenti
- Aumentare gli iscritti alla newsletter: strategie, consigli e strumento
- Raccolta di ebook sull’email marketing di MailUp da scaricare gratuitamente
- Come evitare di finire in blacklist: consigli e come uscirne
- Miniguida su come creare una newsletter professionale [Prima Parte]
- Miniguida su come creare una newsletter professionale [Seconda Parte]
In conclusione:
La versione free di Mailchimp è a mio parere la migliore soluzione per gestire le tue campagne di email marketing come blogger e brand con database molto ristretti o partire da zero.
E’ semplice da usare ma avrei dato più visibilità ai pulsanti (molto piccoli) di conferma azione, spesso, posizionati negli angolini bui sul lato destro della pagina.
Tra i più famosi abbiamo Mailup (Made in Italy), Aweber e Campaign Monitor (usato per diverso tempo. Tra i più costosi ma è incredibile!).
Questa è la guida base di Mailchimp. Nei prossimi articoli vedremo come sfruttarlo al meglio tipo:
- dare la possibilità al lettore di poter scaricare un ebook in cambio del proprio indirizzo email.
- personalizzare la pagina di ringraziamento di registrazione contatto con invito a diventare fan sui nostri social.
- come inserire il form mailchimp in un popup.
Alla prossima
Michelangelo Giannino
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Prima di tutto voglio congratularmi per i contenuti di questo Blog, sempre molto validi ed interessanti! Continua così!
Secondo poi penso che nella parte dedicata al form ci sia una cosa da rivedere. Infatti da un punto di vista legale l’accettazione del trattamento alla privacy deve essere esplicito, quindi avvenire attraverso un “check”.
in questo modo a livello legale, siamo sicuri di avere l’autorizzazione da parte dell’utente sui suoi dati.
Grazie mille Edoardo, troppo buono!
Mi fido del tuo parere. Aggiorno subito l’articolo e aggiungo il check.
Grazie mille ^_^
Intanto grazie mille Michelangelo, tra tutte le guide che ho trovato online su mailchimp, la tua è decisamente la più chiara. Io ho preparato la mia newsletter ma ora non riesco in nessun modo a collegare due voci: “Guarda questa email sul tuo browser” come la genero questa visualizzazione?
Help!!
“Clicca qui se desideri cancellarti” come collego questa voce alla mia lista? E’ due giorni che cerco di venirne a capo.
Ciao Sonia benvenuta. Contento che la mia guida ti sia utile.
Info: http://mailchimp.com/features/merge-tags/
- *|UNSUB|* è per la disiscrizione
- *|ARCHIVE|* è per visualizzare l’email in formato html nel proprio browser.
Incolla i tag in visualizzazione html (icona <> nell’editor del blocco)
Ciao, dopo essere impazzita per impostare la mia newsletter con mailchimp ecco che mi capita questa miniguida tra le mani! Trovo molto utili i tuoi articoli, per me che sono una neofita sono anche molto comprensibili e schematici. Ottimi.
Ciao Saveria. Felicissimo che i miei articoli ti siano utili. Rimango a disposizione ^_^
Ho inviato la prima newsletter seguendo questa guida, complimenti una guida fatta come si deve.
Ottimo! Ne sono felice ^_^
Articolo davvero ben fatto, complimenti chiaro e completo
Grazie Dani, felicissimo che ti sia utile! ^_^
Salve dopo aver creato delle liste ho provato ad eliminarle, ma non ci riesco perché mi dice “Type DELETE to confirm” , ho provato ad inserire il nome della lista da eliminare e mi restituisce: “Sorry, please enter the text exactly as displayed to confirm.” , cosa devo inserire esattamente?
Grazie
Ciao Eteira. Devi digitare DELETE tutto in maiuscolo e confermare. E’ una misura di sicurezza molto drastica ma efficace per evitare che elimini per sbaglio una lista.
Ottima guida.
Volevo sapere come togliere il messaggio che chiede di confermare l’iscrizione che arriva ad uno che si e’ appena iscrito.
grazie
Ciao Salvatore.
Non è possibile: http://kb.mailchimp.com/lists/signup-forms/disable-final-welcome-email
Inoltre non conviene. Potresti ritrovarti con email fasulle o errate
Ciao Girolamo! Grazie infinite, contento che l’articolo ti piaccia ^_^
LISTS> LISTA TUA-> SIGNUP FORM-> GENERAL FORMS.
Nella colonna di destra devi aggiungere prima un elemento TEXT per inserire il testo “Ai sensi della legge D. Lgs 196/2003 e s.m (meglio noto come “Codice in materia di protezione dei dati personali”)”.
Ora il RADIO BUTTONS. In FIELD LABEL in inserisci il testo “autorizzi al trattamento i tuoi dati personali:”, spunti la casella REQUIRED FIELD, e nell’ultimo campo digiti il testo “acconsento”. Save Field per confermare l’aggiunta dell’elemento.
ecco il mio form: http://eepurl.com/RGOa5
Ottimo il tuo articolo ma non so come potere inserire una checkbox che l’utente deve fleggare obbligatoriamente per dichiarare di avere letto il documento privacy che oggi è obbligatorio dalla legge italiana.
Perdonami ma non sono molto ferrato in HTML quindi ti chiedevo gentilmente di potermi inviare il codice esatto da inserire nelle mie pagine per raggiungere tale obiettivo.
Grazie
Buongiorno e complimenti per l’articolo mi è stato molto utile dato che “mastico” poco l’inglese. Vorrei chiedere come poter inserire in un template i TAG come ad esempio il nome del cliente o della ditta , l’indirizzo o cmq qualsiasi altra informazione derivante dall’anagrafica del cliente stesso.
Ciao,
ti scrivo perchè vorrei sapere come si può allegare ad una campagna con mailchimp un pdf. Sono sicuro ch si possa fare, in qualche modo, ma non capisco come.
Grazie ancora e spero di ricevere presto una tua risposta.
Ciao
Antonio da Colonia
OK trovato il modo…
Ciao, ho seguito il tuo consiglio per inserire il Radio Buttons, in Mailchimp il form è perfettamente allineato, mentre in fase di pubblicazione mancano delle parti e non rimane allineato. Come posso fare? Grazie in anticipo
Ciao, ho inserito il form nel mio sito e tutto ok, però quando clicco su iscrivimi (anche senza compilare niente) mi porta sempre ad una pagina esterna al sito della newsletter di mailchimp. Voglio che tutto si svolga sul mio sito è possibile?
In fase di iscrizione alla newsletter, avrei necessità di permettere all’utente di scegliere a quale lista iscriversi presentando delle opzioni. Come posso fare?
Complimenti per la guida.
Salve,
continuo a girare blog e forum dove si spiega il funzionamento del servizio… ma ciò a cui sono interessata, è il passaggio successivo all’ultimo di ogni guida; mi spiego meglio, ciò che mi serve sapere è in precisione come decifrare l’esito di una mail;
Dopo Aver creato la mia lista iniziare, che, come precedentemente detto inizialmente contava 80 partecipanti, ed aver inviato la mail, tale ammontare mi risulta totalmente modificato; Nel report della mia campagna mi risultano 16 mail Bounced ( ma che vuol dire?! non letteralmente ovviamente… e perché? ) e altre 11 Cleaned ( stessi interrogativi )… dopo la mia campana la stessa lista mi risulta diminuita a 69 partecipanti… per favore chi è che può spiegarmi perché accade ciò, che è ben diverso dalla cancellazione dell’iscrizione alla lista…
Ciao Michelangelo, grazie innanzitutto per la tua guida davvero utile e ben fatta!
Avrei una domanda e spero davvero tu possa aiutarmi: ho creato la lista per conto di un’altra persona che vuole poi importare i suoi contatti e creare una newsletter. Non posso aggiungerla come secondo User perchè su mailchimp ci sono anche le mie liste.
Cosa posso fare?
Grazie mille!!
CIAO SALVE IO HO SCRITTO “DELETE” MA CONTINUA A USCIRMI LA SCRITTA DI INSERIRE IL TESTO, HO ANCHE PROVATO A SCRIVERE ESATTAMENTE COME STA SCRITTO SOPRA, MA NIENTE. COSA DEVO FARE?
Ciao Michelangelo,
vorrei chiederti un consiglio.
Nelle newsletter entranti vorrei far sì che non venga visualizzato nel campo “da” il “nomemsocietà per conto di; nome società
Come posso fare?
Grazie molte anticipatamente.
Ciao, sono nuova nel mondo Mailchimp e ho provato a fare un template, ma vorrei, se possibile, chiederti un chiarimento; mentre scrivo il testo sulla dx in automatico a sx mi fa vedere il modello che cambia la formattazione e anche alcune parole, ho quindi provato a togliere la traduzione automatica, ma non serve, mi sta facendo impazzire, non riesco a procedere. Mi puoi aiutare?
Ti ringrazio.
Buon proseguimento!
Ciao Michelangelo, avrei bisogno di un chiarimento, per cortesia.
Ho preparato un template; sul primo blocco in alto ho creato il button con il testo “garda il contenuto della mail nel tuo browser”, quindi ho selezionato link to web address e subito sotto nel campo “web address url” ho inserito l’indirizzo che trovo in alto sulla pagina, solo che poi verificando, ho notato che apre la pagina intera, cioè anche con la parte di dx e quindi non va bene, non capisco dove sto sbagliando, mi puoi aiutare?
Grazie infinite
Ciao Michelangelo,
grazie mille per la completa e chiarissima guida, ma ho un problema:
dopo aver creato la newsletter in “General Forms” vado in “Embedded Forms” per generare il codice HTML del form appena creato, ma non presenta assolutamente tutte le personalizzazioni effettuate.
Come è possibile? Come faccio ad avere il codice HTML del form personalizzato?
Grazie mille!
Buongiorno e complimenti. Utilizzo mailchimp e avrei bisogno di un chiarimento. Se un contatto della mia lista che si è cancellato volesse essere aggiunto nuovamente, cosa può fare? Considerando ovviamente che io non posso reinserirlo nella lista.
Grazie mille per l’attenzione.
Aiuto!! Sto impazzendo… ho inviato una newsletter. Ora vorrei cambiare un link che avevo inserito nella mail che arriva dopo la sottoscrizione ma non riesco a trovare la pagina. Dovrei entrare da dove si creano i form ma ora quando entro mi apre una pagina con Dashboard, Campaigns, template, lists, report e automation…. ho aperto tutto ma non riesco proprio a trovare quello che mi serve…mi sai aiutare?
Ciao, ho trovato la tua guida utilissima, e ho seguito tutti i passaggi.
Ora mi sono bloccata al punto di inserire il codice url sul blog per visualizzare il signup form per iscriversi. ( ho blogger)
Probabilmente sarà una stupidata, ma non ci arrivo.
Grazie mille
Miriam
Ciao intanto voglio ringraziarti per la guida che hai redatto, mi é stata di grande aiuto.
Ho solo una domanda, nel momento che ho creato la mia newsletter con immagini caricate e testi mi sono resa conto che la mail che arriva non visualizza in automatico le immagini ma solo il testo e devo cliccare in alto a sinistra per visualizzare tali immagini. Cosa devo cambiare nelle impostazioni affinché le immagini si vedano in automatico quando apro la mail?
Grazie infinite per la tua disponibilità.
Ciao,
provo ad illustrarti una problematica che sto riscontrando con Mailchimp, magari è un problema già noto. Nel mio blog ho creato un paio di landing page collegate alla mia mailing list Mailchimp, in modo da permettere alla gente di potersi iscrivere.
Ho creato una terza landing page, sotto forma di sondaggio, in modo da raccogliere delle informazioni sulle persone.
Il problema sorge nel momento in cui chi risponde al sondaggio e quindi lascia la sua e-mail è un utente già iscritto alla mailing list, poichè gli viene restituita la pagina di errore che lo informa di essere già presente.
Io vorrei evitare questo ‘ostacolo’ e far sì che l’utente già iscritto, rispondendo al sondaggio, vada solo ad aggiornare le sue informazioni, potrebbe essere possibile creando una seconda mailing list ad hoc?
Che altre soluzioni mi suggerisci?
Ciao e grazie per l’aiuto!
Ottimo articolo, complimenti ! Ma ho un dubbio su un particolare, è possibile automatizzare il processo di iscrizione alla lista mailchimp ad ohni nuovo utente registrato su WP ? Mi spiego meglio, avendo un sito di compravendita online molti utenti si registrano al sito mediante il tasto inserisci annuncio, è possibile che ad ogni nuovo utente che si iscrive per creare l’ annuncio la sua mail vada in automatico nella lista mailchimp? Grazie
Salve
È possibile sapere in che modo togliere il re-CAPTCHA da Mailchimp?
Grazie